Por: Yashira Rodríguez
Para mencionar los cambios en el gusto del cliente del artesano (a) habría que ver su perspectiva. Las personas tienen una connotación diferente a lo que la palabra artesanía significa. Algunos encuentran que la artesanía son "chucherías" o "tonterías". Otros la consideran estéticamente deficiente y otra parte del público la encuentra cara. La artesanía compite con la tecnología y los lujos, los cuales alejan a la gente de reconocer el valor de lo que se construye a mano.
Por esto último, la mayoría de las personas le cuestionan al artesano (a) si realmente es artesano con "¿usted lo hace?", manifestando cierta duda en el pesado trabajo manual. Así mismo el artesano (a) tiene consciente que muchas personas no saben valorar sus obras y con esto en mente, muchos bajan sus precios. La artesanía tiene una gama de atributos en las piezas que van desde la exclusividad, calidad, originalidad hasta la personalización. El público tiene un bajo conocimiento de lo que la artesanía puede ofrecer (como son sus servicios personalizados: los pedidos). El público tiene que tener en cuenta que los pedidos se deben pagar al precio estipulado. ¿Por qué pedir rebajas, si sabes, que el producto se va hacer a mano, no en máquina?
Por otro lado, el artesano (a) tiene que mejorar su manera de comerciar su producto, como presentarlo y a quien –por que existen artesanías para distintos públicos y estatus económico. Los turistas buscan la mayoría de las veces "recuerdos" (souvenirs) o algo para ellos usar. Otros consumidores son; coleccionistas, decoradores y compañías que buscan regalos corporativos. Están las personas que aman y valoran ambas artesanías: la tradicional y la mo-derna. Otros buscan en la artesanía la forma de obsequiar un regalo a alguien. En fin, el artesano debe comenzar a buscar nuevas formas de producir y mercadear su artesanía, dirigirlo al público correcto y modernizar sin traicionar la tradición.
